Service d'écoute téléphonique au 0800 20 120 (numéro gratuit) tous les jours (aussi le week-end) de 18h à 21h. Dans le respect l'anonymat, l'association offre des informations variées à propos du VIH et des IST (adresses des lieux de dépistage, modes de transmission etc.), une écoute et un soutien moral personnalisé.